রেফারেন্স

6g6 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

6g6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন — তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো। এই পৃষ্ঠায় আমাদের পরিষেবা ব্যবহার, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো সহজ ভাষায় লেখা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash, Nagad, Rocketঅধিকার ও দায়িত্বসংশোধনী নীতি
6g6 6g6 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের সুরক্ষা

6g6-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্যে পরিবর্তন আনতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু রাখা হয়; অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়; আপনার মোবাইলের সেটিং থেকে যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই চালু থাকে — আপনার নম্বরে আসা কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাটে করুন; দল নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় সমাধান দেবে।

সহায়তা নিন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো বিষয় জানতে চাইলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায় — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। ইমেইল বা সামাজিক মাধ্যমে যোগাযোগ করলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে সব প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটে ঢুকে লাইভ চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; দলটি ধাপে ধাপে সমাধান দেবে।
সামাজিক মাধ্যম 6g6-এর অফিশিয়াল পেজে মেসেজ করুন — সাধারণ প্রশ্নের জন্য এই পথটাও কাজ করে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবাই জানতে চায়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন মাথায় আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করে নিন।

পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের পরে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হয় আপনি নতুন শর্তে রাজি।

নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ওয়ালেট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং শর্তের লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই তথ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের বাইরে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। দল যাচাই করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে এবং বাকি ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।