রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6g6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6g6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা তথ্য-প্রবেশের অনুরোধ — সবকিছু আমাদের মাধ্যমে করা যায়। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই, তাই দিনের যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগ ইন করে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পরিবর্তন করুন।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে পাঠানো প্রতিটি তথ্য নিরাপদ রাখে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

SSL এনক্রিপশন

মোবাইল বা ব্রাউজার — যেখান থেকেই লগ ইন করুন, প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগ ইনে OTP যাচাই করা হয়, ফলে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা সম্ভব হয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখা হয়।

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

হ্যাঁ। লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। তথ্য মোছার আবেদন ইমেইলে করা যাবে।

হ্যাঁ। মোবাইল বা ব্রাউজার সেশন স্বাভাবিক রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার কাছে থাকে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। এই পাতায় সর্বশেষ নীতিটি সবসময় আপডেট থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6g6 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন 6g6 অ্যাপ এশিয়ান হ্যান্ডিক্যাপ 6g6 লগইন